Serviço social da Guardinha: a intervenção com crianças e adolescentes num contexto pandémico

No artigo apresentamos os resultados da pesquisa realizada no Brasil no âmbito do mestrado em Serviço Social (ISMT/Coimbra, Portugal). Analisamos (i) os conflitos e as demandas colocadas, no decurso da pandemia COVID-19, aos serviços da Guardinha pelas crianças e adolescentes inseridos nos serviços socioeducativos e (ii) o modo como as respostas do Serviço Social às problemáticas em pauta poderão ter contribuído para o reforço da cidadania das crianças, adolescentes e suas famílias. Na pesquisa optou-se por uma abordagem metodológica qualitativa. Procedemos a uma revisão da literatura tendo em vista a problematização das questões conexas coma vulnerabilidade social das crianças e os modos como, na sua intervenção quotidiana, os assistentes sociais podem contribuir para a sua inclusão. Quanto ao procedimento metodológico utilizado para coleta do material empírico, socorremo-nos da entrevista semiestruturada à qual responderam 6 profissionais. Resultados: foi possível compreender que os atendimentos especializados à infância e adolescência contemporânea (no município de Campinas) se consubstanciam num processo em constante transformação/adaptação, capaz de identificar as reais necessidades em presença e potencializar o agir, o exercício da cidadania e o desenvolvimento das crianças e adolescentes.

In this paper we present the results of the research carried out in
Brazil within the scope of the master’s in social work
(ISMT/Coimbra, Portugal). We analysed (i) the conflicts and
demands placed, during the COVID-19 pandemic, on Guardinha's
services by children and adolescents included in socio-educational
services and (ii) the way in which social work responses to the issues in question may have contributed to strengthen the citizenship of children and their families. In the research, a qualitative methodological approach was chosen. We carried out a literature review to problematize the issues related to the social vulnerability of children and the ways in which, in their daily intervention, social workers can contribute to their inclusion. The methodological procedure to collect the empirical material, we used a semistructured interview to which 6 professionals responded. Results: it was possible to understand that specialized care for contemporary childhood and adolescence (in the municipality of Campinas) is a process in constant transformation/adaptation, capable of identifying
the real needs in presence and enhancing action, the exercise of
citizenship and development of children and adolescents.