Segurança em Turismo – Abordagem através da Formação Superior em Turismo

Resumo | Após os atentados de 11 de setembro, as questões da segurança, sobretudo no contexto do turismo, ganharam força e notoriedade numa conjuntura mundial. Contudo, para além das questões relacionadas com o terrorismo, as preocupações com a segurança envolvem também aspetos ligados aos riscos e à criminalidade, bem como aspetos de ordem pessoal/individual, como doenças, comportamentos de risco relacionados à ingestão de drogas, bebidas alco- ólicas, sexo desprotegido com desconhecidos, entre outros. A pesquisa realizada tem como principal objetivo identificar a importância da inclusão da segurança na formação dos profissionais do turismo. Nesse sentido, foram aplicados 109 questionários a especialistas na área de formação destes profissionais, como coordenadores de cursos, docentes e investigadores. Além deste inquérito, foi feita uma análise da oferta dos cursos na área do turismo em Portugal, no sentido de identificar se a segurança é contemplada de forma relevante e a forma como a mesma é abordada. Palavras-chave | Segurança, Formação superior, Turismo. Abstract | Following the terrorist attacks of September 11,safety and security issues, especially in tourism, have become notorious worldwide. However, in addition to issues related to terrorism, security concerns also involve aspects related to risk and crime, as well as personal / individual aspects, such as diseases, risk behaviors related to drug and alcohol consumption, unprotected sex with strangers, among others. The research’s main objective is to identify the importance of security-related topics in the education and training of tourism professionals. For that purpose 109 questionnaires were administrated to tourism specialists in the field of education, such as head professors, lecturers and researchers. Additionally, this research analyzed tourism courses in Portugal, to verify if security is considered a relevant topic for students’ learning and how it is approached.