Perceção internacional de Portugal como destino turístico

Translated title of the contribution: International perception of Portugal as a tourism destination

Vânia Sousa, Paulo Faustino, Cristina Rebelo

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

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Abstract

O mercado turístico atual encontra-se em constante evolução, pelo que existe uma forte necessidade dos destinos turísticos tirarem partido das suas vantagens competitivas. Este artigo procura identicar a perceção internacional do destino Portugal e dar a conhecer quais os aspetos mais valorizados do destino país, para que se consiga denir estratégias com vista a aumentar a competitividade. A metodologia utilizada foi o questionário aplicado aos turistas estrangeiros que visitaram Portugal, a investigação e a análise das notícias e artigos publicados no período de 2013 a 2018, em oito quality papers online dos quatro mercados emissores de turismo em Portugal, a pesquisa dos prémios atribuídos ao turismo em Portugal, bem como a revisão de literatura em publicações sobre turismo. Perante os resultados obtidos neste estudo conclui-se, em larga escala, que os turistas consideram Portugal um país acolhedor, que benecia maioritariamente das paisagens, do clima, da gastronomia e dos vinhos, do património histórico, das experiências, assim como das cidades e vilas, dos costumes e tradições e do estilo de vida português. Por este motivo, os estrangeiros auscultados predispõem-se a recomendar Portugal como destino turístico. É fundamental que as entidades públicas e privadas de turismo, tal como os gestores locais e nacionais conheçam qual é a perceção internacional de Portugal, para que possam tomar decisões baseadas em evidência. 
The tourism market is under continuous development; hence, there is a strong demand for tourist destinations to maximise their competitive advantages. This article aims to identify the international perception of Portugal as a tourism destination, and identify which aspects are more valued according to international tourists, thereby increasing competitiveness. A survey was given to foreigners who had already visited Portugal. Articles on international news web-sites from the period of 2013 to 2018 from eight quality papers of the four main tourism markets of Portugal (UK, Spain, France, and Germany) and the awards attributed to destination Portugal were gathered and analysed. A literature review of publications about tourism was also performed. The results of this study highlight that international tourists consider Portugal a welcoming country that naturally bene-ts from exceptional landscapes, climate, gastronomy and wines, enjoyable tourism experiences, as well as a rich cultural heritage, historical cities, villages, customs and traditions, and a unique Portuguese lifestyle. These international tourists are also willing to recommend Portugal as a tourist destination. It is crucial for public and private tourism boards and managers, both local and national, to acknowledge what the international perception about Portugal is, in order to make evidence-based decisions.
Translated title of the contributionInternational perception of Portugal as a tourism destination
Original languagePortuguese
Pages (from-to)575-591
Number of pages17
JournalJournal of Tourism and Development
Volume36
Issue number2
DOIs
Publication statusPublished - 2021

Keywords

  • Communication
  • Perception
  • Portugal
  • Reputation
  • Tourism
  • Comunicação
  • Perceção
  • Reputação
  • Turismo

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