Audiências e jornalismo, uma relação difícil?

Neste capítulo pensamos a já de si difícil relação entre o jornalismo e as suas audiências, tendo em conta, nomeadamente, os novos reptos trazidos pela sociedade hiper-digitalizada que hoje conhecemos. Se por um lado, e historicamente, o jornalismo apresenta uma distância relativamente ao seu público, por outro as transformações trazidas pelos processos de digitalização confrontam-no com desafios que implicam mudanças de paradigma. Tendo como pontos de partida reflexões assentes na pluralização da esfera pública, na democratização da informação, no movimento do jornalismo participativo e na conexão entre o jornalismo e os seus públicos (em particular, as gerações mais jovens), exploraremos, ainda que de forma breve, as novas (e desafiantes) dinâmicas decorrentes da evolução digital e societal que vivemos, em especial na última década.
In this chapter we aim to reflect upon the already complex relationship between journalism and its audiences, bearing particularly in mind the new challenges introduced by a hiper-digitalized society. If we can say that historically journalism presents a distant relationship with its public, on the other hand the transformations brought by the digitalization processes confront journalistic production and normative stances with disputes that may imply a paradigm change. Departing from a theoretical review of approaches related to the public sphere pluralization, informational democratization, participatory journalism and the connection between journalism and audiences (particularly younger generations), we shall briefly explore the new (and challenging) dynamics due to the current digital and societal evolution, namely in the last decade.