A importância do marketing olfativo nas marcas de moda: o caso Abercrombie & Fitch

Translated title of the contribution: The importance of olfactory marketingin fashion brand: the Abercrombie&Fitchcase

Teresa Brito, Alexandre Duarte

Research output: Contribution to journalArticlepeer-review

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Abstract

O uso de apelos olfativos, com o objetivo de despertar sensações e criar relações emocionais marcas-consumidores, não é novo. Com ele, as marcas pretendem posicionar-se na mente dos consumidores de forma direta e aprazível. Este artigo procura compreender a importância do marketing olfativo para as marcas de moda, tendo por base o Estudo de Caso da marca Abercrombie & Fitch. Para tal, realizaram-se cinco entrevistas exploratórias para tentar compreender o entendimento dos consumidores sobre a A&F e o impacto do marketing olfativo na experiência de compra e na perceção da marca, e um inquérito por questionário com 315 respostas validadas para responder à questão principal e validar as hipóteses de investigação. 97% dos inquiridos reconheceram que o aroma influencia o seu sentimento de pertença à marca e que existe uma forte associação aroma-marca, corroborando estudos anteriores que comprovam o impacto do marketing olfativo como uma estratégia eficaz, no que diz respeito a uma comunicação eficiente e memorável sobre os seus valores e personalidade.


Translated title of the contributionThe importance of olfactory marketingin fashion brand: the Abercrombie&Fitchcase
Original languagePortuguese
Pages (from-to)1-24
Number of pages24
JournalComunicação Pública
Volume18
Issue number34
DOIs
Publication statusPublished - 2023

Keywords

  • Marketing Olfativo
  • Construção de marca
  • Experiência de compra
  • Marcas de moda
  • Abercrombie&Fitch
  • Olfactory Marketing
  • Brand building
  • Shopping experience
  • Fashion brands

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