Helena Baptista é atualmente Professora Convidada da NOVA Information Management School (NOVA IMS). Helena Baptista é igualmente investigadora do Centro de Estudos em Gestão de Informação (CEGI) dessa universidade. Helena Baptista tem um Doutoramento em Gestão da Informação (na especialidade de Estatística e Econometria), Mestrado em Estatística e Gestão de Informação (na especialidade de Estudos de Mercado e CRM) e Licenciatura em Controle Financeiro. Os seus principais interesses de investigação centram-se em modelos hierárquicos Bayesianos para dados espaciais e em métodos de previsão. Ao mesmo tempo, continua a trabalhar como investigadora numa empresa multinacional da área da indústria farmacêutica, na área da analítica comercial avançada.